天安嗨卡激活、实名认证流程及相关介绍
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【嗨卡介绍】
种物联网卡,目前天安对外推出的流量卡是:嗨卡。嗨卡是天安车联网发行的联通物联网卡和车联网套餐。嗨卡可以在嗨卡设备上注册使用。目前,首次成功用嗨卡注册设备,可获赠1G流量;安装手机客户端应用天安车宝(原Hi-Way),注册并绑定带屏设备,可额外获赠1.5G流量。
嗨卡模式是怎样运行的?
提供车联网流量。用户依托智能车载终端(后视镜、中控一体机)和手机 App 天安车宝(原Hi-Way) 获取服务内容
怎样查看嗨卡号码?
是物联网专用的纯流量卡,通过ICCID号码来识别。
查看方法:卡套上和SIM卡的反面均可以看到20位ICCID号码。
如何注册成为嗨卡会员?
【扫描二维码注册】
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设备断电、插入嗨卡、设备通电,扫描(微信或浏览器扫描均可)屏幕自动生成的二维码(进入天安嗨卡,部分机器因品牌原因也称为一键通,再点击任一功能键,也能跳出二维码)
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自动跳转至注册页,填写手机号完成注册获赠 1G 车联网流量
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下载 天安车宝(原Hi-Way),注册并绑定终端获赠 1.5G 车联网流量
温馨提示:
如果您插入的不是嗨卡而是 其他号卡,也是可以完成注册的,不过就无法获赠免费流量了哟!
实名认证、戳这条:
鉴于全国人大、工信部制定的《电话用户真实身份信息登记规定》等系列法律法规规章规定,通讯卡使用前应先进行实名认证。未认证的运营商将无法提供通讯服务,进而影响嗨卡会员服务。
初始套餐、体验套餐和WiFi套餐用户,提交身份证照片进行实名认证后,可开通并使用WiFi热点功能。若未审核成功,将关闭WiFi 功能。
您需要进入App Hi-Way——[个人信息]——[实名认证],填写相关资料并提交即可。
天安嗨卡的同事们全速为您服务,实名认证需要 1个工作日左右完成人工审核;未通过认证的用户则需要重新上传相关身份信息。
有关嗨卡注册的几个常见问题
1、扫码注册中是否需要关闭Wi-Fi?
通过手机扫描带屏终端中的二维码,手机端会出现注册页面,不需要关闭Wi-Fi。如仍有疑问,欢迎在我们的微信服务号“天安嗨卡”上留言。
2、嗨卡能不能用小沃卡设备注册?
我们的设备和卡是一一对应的,嗨卡只能在嗨卡设备上注册,嗨卡插入小沃卡设备,会因为流量卡与设备不匹配,禁止被注册。如仍有疑问,欢迎在我们的微信服务号“天安嗨卡”上留言。
3、其他流量卡能不能用嗨卡设备注册?
嗨卡设备只允许嗨卡注册,其他卡插入嗨卡设备,均会因为流量卡与设备不匹配禁止被注册。如仍有疑问,欢迎在我们的微信服务号“天安嗨卡”上留言。
4、如何判断嗨卡设备里的流量卡是否是嗨卡?
在设备中插入流量卡,恢复出厂设置,重启设备后,打开“天安嗨卡”(有些设备显示为“一键通”或“天安车联网”)应用,点击“服务帮助”进入下一页;
点击“SIM卡诊断”菜单进入下一页;
扫描服务帮助页面中“SIM卡诊断”下生成的二维码
手机端会提示设备中插入的卡类型是否与设备匹配。
验证码获取异常
收不到验证码时,请注意您的手机信号是否正常。
另请勿多次点击获取手机验证码,一天内点击获取次数如果达到10次,验证码短信将被拦截,导致收不到验证码。
如一直没有收到验证码,可以到手机安全软件中查看是否被拦截,也可拨打服务电话400-829-2178联系客服帮助查看。
换卡、换设备流程
一、机器坏了需要换机怎么办(卡没问题)?
1、 取出原来的嗨卡插入新设备,设备开机后会自动弹出注册二维码
2、用手机扫码,输入手机号码,完成注册。系统将自动解除嗨卡和原来旧机器的绑定关系,原来的流量套餐将平移至新设备。
二、卡坏了需要换卡怎么办(机器没问题)?
1、 将新的嗨卡插入设备,设备开机后会自动弹出注册二维码
2、用手机扫码,输入手机号码,完成注册。原来的流量套餐将平移到新号卡上。
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